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購物流程與會員

首先非常感謝您對現代鐘錶的支持與購買。申請退換貨時,非常歡迎您將退換原因提供給客服人員,包含價格與款式,我們將每個寶貴的意見,視為未來選品調整參考,期待在未來時尚穿搭的路上能持續陪伴您。
購物流程

完成訂購流程後,產品將依訂單序於 1-3 日工作天內完成出貨,出貨後大約 3 個工作天可送達。若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或Email 聯繫。

如有會員身分,購物前請先登入會員,系統才能為您做購物金扣抵(無登入會員身份則無法辨識折抵)。

購物金抵扣僅限網站上使用,不能在實體門市直接抵扣

※寄送姓名及電話需中文實名填寫,以確保順利寄送
※請務必確認好購買的商品種類、尺寸、顏色、數量

商品到達門市後,將會以手機簡訊及電子郵件通知信通知。請於收到通知的7天內至門市取貨。下單時請重複確認您的電郵和電話號碼填寫正確,以確保您能準確接收到貨訊息。若有任何問題,請立即與我們聯繫。

「貨到未取」視同取消訂單,將以取消訂單方式處理。以信用卡付款則將刷退。未取件記錄達2次以上(含2次)則會被列入黑名單。我們將會拒絕為列入黑名單的顧客提供服務。

 

付款方式

1. 線上刷卡(VISA、MASTERCARD、JCB、銀聯卡 皆可使用)

滿萬可分3期、6期零利率

2. ATM轉帳(請於 3 日內付款)

3. 貨到付款

4. 門市付款(門市刷卡享分期零利率)

 

送貨方式

宅配:黑貓(僅限台灣本島)

超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)

 

發票開立

公司紙本二聯式發票將隨貨一同寄出

 

注意事項

1. 如遇「網站商品完售或未顯示金額」,可按”聯絡我們”,會協助確認是否近期有到新貨

2. 若需協助調整錶帶,請參考本頁下方【量手圍】方式

3. 因庫存同時與實體店面販售,建議按右上方的”聯絡我們”詢問是否有庫存,會儘速回覆您呦!

4. 商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同,以實際商品顏色為準

5. 如有錶款推薦諮詢需求,請按網頁右下角對話框符號,留下e-mail寫明商品名稱、所需數量及寄送相關資訊,我們有專人與您聯絡

6. 因商品品項眾多,如有價格誤標情形,現代鐘錶保有取消及修正訂單的權利

7. 預購商品的最長預付期為 25-30 天(可以依照實際出貨天數修改)

錶圍調整服務

本公司提供店購商品調整錶圍服務,請於訂單備註提供錶圍尺寸,錶帶修改後不可退換貨,建議拿到貨後,帶保卡到鄰近的門市,即可免費量身調整錶節呦!

請參考下方測量手圍位置後,將測量手圍的線繩拉直與長尺同寬,記得要從0開始測量手圍,最終希望調整的錶圍,依個人習性不同,建議錶圍尺寸可放寬手圍約1公分長度呦!

測量位置(二選一):

1.測量平常手錶配戴之處

2.從距離手腕4公分的位置開始測量